Κορυφαία νόμιμα καζίνο στην Ελλάδα

Κριτήρια επιλογής και ασφάλειας

Οι κύριες παράμετροι που καθορίζουν την αξιοπιστία ενός εγγεγραμμένου καζίνο στην Ελλάδα είναι σαφείς και μετρήσιμες. Πρώτο κριτήριο είναι η ύπαρξη έγκυρης άδειας λειτουργίας από την αρμόδια αρχή. Δεύτερο είναι τα πρωτόκολλα ασφάλειας για προστασία προσωπικών δεδομένων και χρημάτων. Τρίτο είναι η διαφάνεια στους όρους μπόνους και στις προμήθειες. Τέταρτο είναι η ταχύτητα και η ποικιλία στις μεθόδους συναλλαγών. Τέλος, σημαντικός παράγοντας είναι η ποικιλία ποιοτικών παρόχων λογισμικού και η ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών.

Κάθε ένα από τα παραπάνω απαιτεί συγκεκριμένα τεκμήρια. Η άδεια πρέπει να αναγράφεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας, με αναφορά στο αρμόδιο ρυθμιστικό όργανο. Τα πιστοποιητικά ασφάλειας πρέπει να δείχνουν κρυπτογράφηση SSL 256-bit ή ανώτερη και τήρηση προτύπων όπως το ISO 27001 όταν υπάρχουν. Οι όροι των μπόνους πρέπει να περιγράφουν με σαφήνεια απαιτήσεις στοιχηματισμού και εξαιρέσεις. Οι μέθοδοι συναλλαγής πρέπει να περιλαμβάνουν ελληνικά τραπεζικά δίκτυα και δημοφιλείς διεθνείς λύσεις.

Σύντομο νομικό πλαίσιο για την Ελλάδα

Η ελληνική αγορά τυχερών παιχνιδιών διέπεται από νομοθεσία που έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια ώστε να ενισχύσει την εποπτεία και την προστασία των παικτών. Η κύρια εποπτική αρχή είναι η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, γνωστή με το ακρωνύμιο ΕΕΕΠ. Η ΕΕΕΠ εκδίδει άδειες, ελέγχει τη συμμόρφωση με κανόνες κατά του ξεπλύματος χρήματος και επιβάλλει πρόστιμα σε παραβιάσεις.

Υπάρχουν νόμοι που ρυθμίζουν τις διαδικασίες χορήγησης αδειών, τις τεχνικές προδιαγραφές πλατφορμών και τους κανόνες για διαφήμιση. Οι βασικές διατάξεις για online δραστηριότητες αναμορφώθηκαν τη δεκαετία του 2010 και συνεχίζουν να προσαρμόζονται. Οι εταιρείες που στοχεύουν την ελληνική αγορά οφείλουν να εγγραφούν και να λειτουργούν με ελληνική άδεια όταν απευθύνονται σε κατοίκους της χώρας.

Ρόλος της ΕΕΕΠ

Η ΕΕΕΠ ελέγχει τόσο την τεχνική πλευρά των πλατφορμών όσο και τη διαφάνεια στις οικονομικές ροές. Εκτός από τη χορήγηση αδειών, διαχειρίζεται παράπονα παικτών, απαιτεί διαδικασίες KYC για την προστασία από απάτες και επιβλέπει τα μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού. Οι ελεγκτικοί μηχανισμοί περιλαμβάνουν τυχαίους ελέγχους λογισμικού και αναφορές συμβατότητας των τυχερών παιχνιδιών.

Σημαντικά νομοθετήματα και απαιτήσεις

Οι χειριστές πρέπει να εφαρμόζουν πολιτικές κατά των εξαρτήσεων, να προσφέρουν εργαλεία αυτοπεριορισμού και να τηρούν αρχεία συναλλαγών για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, οι φορολογικές υποχρεώσεις και οι αναφορές εσόδων προς την ελληνική διοίκηση έχουν συγκεκριμένα πρότυπα. Η συμμόρφωση επιβεβαιώνει την ασφάλεια των παικτών και μειώνει τον κίνδυνο νομικών κυρώσεων.

Κορυφαίες πλατφόρμες με ελληνική παρουσία

Παρουσίαση των πιο αναγνωρίσιμων και λειτουργούντων πλατφορμών στην Ελλάδα, με έμφαση στην άδεια, τα παιχνίδια, τις μεθόδους πληρωμής και το επίπεδο υποστήριξης. Κάθε πλατφόρμα που περιλαμβάνεται στον πίνακα έχει επαληθευτεί ως προς τη νομιμότητα λειτουργίας της και πληροί τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ για ασφαλείς συναλλαγές και προστασία προσωπικών δεδομένων.

Ο συγκριτικός πίνακας αποτελεί εργαλείο γρήγορης αξιολόγησης των βασικών χαρακτηριστικών που επηρεάζουν την επιλογή πλατφόρμας. Εξετάζονται παράγοντες όπως η ποικιλία παιχνιδιών, οι διαθέσιμες προσφορές μπόνους, η ταχύτητα επεξεργασίας αναλήψεων και η ποιότητα της τεχνικής υποστήριξης.

Πλατφόρμα	Άδεια	Κύρια χαρακτηριστικά	Μπόνους εγγραφής	Μέση ταχύτητα αναλήψεων	Ενέργεια
Stoiximan	ΕΕΕΠ	Ποικιλία φρουτάκια, live, σταθερή εφαρμογή	Συχνά μπόνους εγγραφής και προσφορές	1-3 εργάσιμες ημέρες	Περισσότερα
Betano	ΕΕΕΠ	Live στοίχημα, πολλοί πάροχοι λογισμικού	Μεγαλύτερα πακέτα μπόνους	1-2 εργάσιμες ημέρες	Περισσότερα
Novibet	ΕΕΕΠ	Καλή συλλογή φρουτακίων και live	Συνεχόμενες προσφορές loyalty	1-4 εργάσιμες ημέρες	Περισσότερα
OPAP Casino	ΕΕΕΠ	Σύνδεση με φυσικά καταστήματα OPAP	Συνεπές πρόγραμμα επιβράβευσης	2-5 εργάσιμες ημέρες	Περισσότερα
Bet365	ΕΕΕΠ	Παγκόσμια πλατφόρμα με ισχυρό live casino	Ειδικά για μεγάλα γεγονότα	1-3 εργάσιμες ημέρες	Περισσότερα

Πριν από την εγγραφή, καλό είναι να εξετάζεται λεπτομερώς η ενότητα όρων και προϋποθέσεων κάθε πλατφόρμας, ειδικά το τμήμα για απαιτήσεις στοιχηματισμού στα μπόνους και τα όρια αναλήψεων. Κάθε πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων της, επομένως συνιστάται τακτικός έλεγχος των ενημερώσεων.

Οι χρόνοι επεξεργασίας αναλήψεων που αναφέρονται αντιπροσωπεύουν μέσες τιμές και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, την ώρα υποβολής του αιτήματος και την κατάσταση επαλήθευσης του λογαριασμού. Για γρηγορότερες συναλλαγές, προτιμώνται τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια έναντι των τραπεζικών μεταφορών. Οι νέοι χρήστες οφείλουν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία KYC πριν την πρώτη ανάληψη για συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Το σύστημα αξιολόγησής μας

Η μεθοδολογία αξιολόγησης που εφαρμόζεται στηρίζεται σε αντικειμενικά κριτήρια και πρακτικές δοκιμές. Κάθε πλατφόρμα εξετάζεται σε βάθος σε πολλαπλές διαστάσεις για να εξασφαλιστεί μια ολοκληρωμένη και αξιόπιστη αξιολόγηση. Η διαδικασία περιλαμβάνει τόσο αυτοματοποιημένους ελέγχους όσο και χειροκίνητη επαλήθευση από έμπειρους αξιολογητές.

Κάθε κριτήριο βαθμολογείται σε κλίμακα από 0 έως 10, με τη συνολική βαθμολογία να προκύπτει από το σταθμισμένο μέσο όρο βάσει των παραπάνω βαρυτήτων. Πλατφόρμες με συνολική βαθμολογία κάτω από 6/10 δεν συμπεριλαμβάνονται στις συστάσεις. Η βαθμολογία αναθεωρείται τουλάχιστον κάθε τρίμηνο για να αντικατοπτρίζει τρέχουσες συνθήκες.

Επιπλέον των ποσοτικών μετρήσεων, λαμβάνονται υπόψη ποιοτικοί παράγοντες όπως η φήμη στην αγορά, η διαχείριση παραπόνων, η καινοτομία σε υπηρεσίες και η συνολική εμπειρία χρήστη. Τα αποτελέσματα συγκρίνονται με διεθνή standards για επιβεβαίωση της αντικειμενικότητας.

Αναλυτικές αξιολογήσεις πλατφορμών

Οι αναλυτικές αξιολογήσεις βασίζονται σε εμπειρική έρευνα και πραγματικές δοκιμές των πλατφορμών. Εξετάζονται λεπτομερώς η λειτουργικότητα, η ποιότητα των παιχνιδιών, η αποδοτικότητα της τεχνικής υποστήριξης και η γενική εμπειρία χρήστη. Κάθε πλατφόρμα αξιολογείται με αντικειμενικά κριτήρια που περιλαμβάνουν την ασφάλεια, τη διαφάνεια και την τήρηση των κανονισμών.

Τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που παρουσιάζονται αντανακλούν πραγματικές παρατηρήσεις από τη χρήση των πλατφορμών σε διάφορες συνθήκες. Οι αξιολογήσεις ενημερώνονται τακτικά για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες, νέες δυνατότητες ή αλλαγές στους όρους λειτουργίας.

Stoiximan — ελληνική παρουσία και καινοτομία

Άδεια

ΕΕΕΠ

Πάροχοι

NetEnt, Pragmatic, Evolution

Υποστήριξη

Live chat & Τηλέφωνο

Αναλήψεις

1-3 εργάσιμες

Το Stoiximan διακριτικά εστιάζει στη σταθερότητα και σε συνεχή βελτίωση εμπειρίας. Η βιβλιοθήκη παιχνιδιών περιλαμβάνει τίτλους από NetEnt, Pragmatic Play και Evolution. Η πλατφόρμα προσφέρει εφαρμογές για iOS και Android και ενσωματώνει συστήματα ασφαλείας υψηλού επιπέδου.

Οι επιλογές πληρωμής περιλαμβάνουν τραπεζικές μεταφορές σε ελληνικές τράπεζες, πιστωτικές κάρτες και προπληρωμένες λύσεις. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμο μέσω live chat και τηλεφώνου με ελληνόφωνους εκπροσώπους. Τα μπόνους εγγραφής παρουσιάζονται συχνά, αλλά συνοδεύονται από λογικές προϋποθέσεις στοιχηματισμού.

Επισκεφτείτε το Stoiximan

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα	Μειονεκτήματα
Σταθερή ελληνική παρουσία και συμβατότητα με τοπικές ανάγκες	Μερικά παιχνίδια λείπουν σε παλαιότερες συλλογές
Υψηλής ποιότητας εφαρμογή για κινητά	Όρια αναλήψεων για νέους λογαριασμούς μερικές φορές περιοριστικά
Καλή εξυπηρέτηση πελατών στα ελληνικά	Συχνά απαιτείται KYC πριν την πρώτη ανάληψη

Betano — έμφαση στο live και την εμπειρία χρήστη

Άδεια

ΕΕΕΠ

Ειδικότητα

Live στοίχημα

Μπόνους

Μεγάλα πακέτα

Αναλήψεις

1-2 εργάσιμες

Η Betano ξεχωρίζει για το live στοίχημα και για τη διεπαφή χρήστη που απευθύνεται σε απαιτητικούς παίκτες. Η συνεργασία με κορυφαίους παρόχους επιτρέπει μεγάλη ποικιλία σε φρουτάκια και επιτραπέζια. Η πλατφόρμα ενημερώνεται τακτικά με νέα χαρακτηριστικά και προώθηση ειδικών γεγονότων.

Οι χρόνοι επεξεργασίας αναλήψεων είναι γενικά γρήγοροι, ειδικά όταν χρησιμοποιούνται ψηφιακές μέθοδοι. Η Betano τηρεί αυστηρά μέτρα ασφαλείας και διαθέτει εργαλεία για υπεύθυνο παιχνίδι.

Επισκεφτείτε το Betano

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα	Μειονεκτήματα
Ισχυρό live προϊόν και γρήγορη ροή στοιχημάτων	Ορισμένες φορές τα μπόνους συνοδεύονται από υψηλές απαιτήσεις στοιχηματισμού
Ποικιλία ποιοτικών παρόχων λογισμικού	Περιορισμοί σε μεθόδους ανά χώρα
Καλή ταχύτητα εξυπηρέτησης και τεχνικής υποστήριξης	Μπορεί να εμφανιστούν προσωρινές διακοπές σε ώρες αιχμής

Novibet — σταθερό ελληνικό όνομα με επιπλέον προσφορές

Άδεια

ΕΕΕΠ

Ειδικότητα

Loyalty προσφορές

Παιχνίδια

Φρουτάκια & Live

Αναλήψεις

1-4 εργάσιμες

Η Novibet προσφέρει ισορροπία μεταξύ ποικιλίας παιχνιδιών και τοπικών προσφορών. Η πλατφόρμα δίνει έμφαση σε ανταμοιβές για επαναλαμβανόμενους παίκτες και έχει συνεργασίες με πολλούς προμηθευτές.

Η ασφάλεια και οι μέθοδοι πληρωμής καλύπτουν τις ανάγκες των περισσότερων χρηστών. Η υποστήριξη πελατών λειτουργεί επαρκώς και οι χρόνοι αναλήψεων είναι ανταγωνιστικοί.

Επισκεφτείτε το Novibet

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα	Μειονεκτήματα
Συχνές προσφορές επιβράβευσης	Πιο περιορισμένη βιβλιοθήκη live σε σύγκριση με διεθνείς γίγαντες
Υποστήριξη πελατών στα ελληνικά	Προϋποθέσεις μπόνους που απαιτούν προσοχή
Σταθερές επιλογές πληρωμής	Ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να μη διατίθενται σε κινητές συσκευές

OPAP Casino — σύνδεση με τοπικό δίκτυο

Άδεια

ΕΕΕΠ

Ειδικότητα

Omnichannel εμπειρία

Πιστότητα

Σταθερά προγράμματα

Αναλήψεις

2-5 εργάσιμες

Το OPAP Casino αξιοποιεί το ισχυρό δίκτυο φυσικών καταστημάτων του οργανισμού στην Ελλάδα. Υπάρχει ενσωμάτωση μεταξύ φυσικών καρτών επιβράβευσης και online λογαριασμού, κάτι που ευνοεί παίκτες που προτιμούν omnichannel εμπειρία.

Η πλατφόρμα είναι συμμορφωμένη με τους ελληνικούς κανονισμούς και προσφέρει προγράμματα πιστότητας. Οι επιλογές παιχνιδιών καλύπτουν τις βασικές ανάγκες αλλά δεν είναι τόσο εκτενείς όσο σε διεθνείς πλατφόρμες.

Επισκεφτείτε το OPAP Casino

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα	Μειονεκτήματα
Στενή σύνδεση με φυσικά καταστήματα και τοπική αξιοπιστία	Περιορισμένη ποικιλία διεθνών παρόχων
Σταθερά προγράμματα επιβράβευσης	Χρόνοι αναλήψεων μπορεί να είναι μεγαλύτεροι
Σαφείς διαδικασίες KYC	Μικρότερη γκάμα προσφορών μπόνους

Bet365 — διεθνής παίκτης με τοπική λειτουργία

Άδεια

ΕΕΕΠ

Ειδικότητα

Live casino

Κλίμακα

Παγκόσμια

Αναλήψεις

1-3 εργάσιμες

Η Bet365 προσφέρει τεράστια ποικιλία σε στοίχημα και live casino. Η παρουσία στην Ελλάδα συνοδεύεται από προσαρμοσμένη γλώσσα και τοπικές μεθόδους πληρωμής. Η πλατφόρμα υποστηρίζεται από διεθνή υποδομή με αξιόπιστα πρωτόκολλα ασφάλειας.

Οι προσφορές συνδέονται με μεγάλα αθλητικά γεγονότα και εξατομικευμένες προωθητικές ενέργειες. Η εξυπηρέτηση είναι γρήγορη και επαγγελματική.

Επισκεφτείτε το Bet365

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα	Μειονεκτήματα
Μεγάλη γκάμα αγορών και live επιλογών	Πολύπλοκο περιβάλλον για νέους χρήστες
Υψηλή σταθερότητα και ασφάλεια	Μερικά μπόνους προορίζονται για συγκεκριμένες περιοχές
Έγκριση για ελληνική αγορά και παγκόσμια εμπειρία	Περιορισμοί σε προσφορές κατά περίπτωση

Οι αξιολογήσεις ενημερώνονται βάσει της εξέλιξης των πλατφορμών και των αλλαγών στις υπηρεσίες τους. Νέες λειτουργίες, βελτιώσεις στην τεχνική υποδομή ή αλλαγές στα προγράμματα επιβράβευσης αντικατοπτρίζονται στις περιοδικές αναθεωρήσεις. Η διαδικασία αξιολόγησης περιλαμβάνει ελέγχους ασφάλειας, δοκιμές συναλλαγών και επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη για επιβεβαίωση της αποτελεσματικότητάς της.

Για ολοκληρωμένη εικόνα κάθε πλατφόρμας, προτείνεται η μελέτη τόσο των θετικών όσο και των αρνητικών πτυχών που παρουσιάζονται στους πίνακες πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων. Η τελική επιλογή εξαρτάται από τις προτιμήσεις του κάθε παίκτη σχετικά με τον τύπο παιχνιδιών, τη συχνότητα συναλλαγών και το επίπεδο υποστήριξης που αναζητά.

Λεπτομερής σύγκριση πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων

Η παρακάτω σύγκριση παρουσιάζει συγκεντρωτικά τα κύρια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα κάθε πλατφόρμας σε ενιαίο πίνακα. Αυτή η συνοπτική προβολή διευκολύνει την άμεση σύγκριση μεταξύ των διαφορετικών επιλογών και βοηθά στην ταχύτερη λήψη αποφάσεων. Οι πληροφορίες βασίζονται σε πραγματικές δοκιμές και συνεχή παρακολούθηση των πλατφορμών.

Πλατφόρμα	Κύρια πλεονεκτήματα	Σημαντικότερα μειονεκτήματα	Ιδανική για
Stoiximan	Ισχυρή τοπική παρουσία με γνώση της ελληνικής αγοράς Εξαιρετική κινητή εφαρμογή για iOS και Android Αξιόπιστη εξυπηρέτηση στα ελληνικά Συχνές προσφορές προσαρμοσμένες στην Ελλάδα	Περιορισμένη βιβλιοθήκη σε ορισμένες κατηγορίες Αυστηρά όρια για νέους λογαριασμούς Υποχρεωτική KYC πριν την πρώτη ανάληψη	Τοπικοί παίκτες
Betano	Κορυφαία εμπειρία live στοιχήματος Μεγάλη ποικιλία παρόχων λογισμικού Γρήγορες αναλήψεις με ψηφιακές μεθόδους Εξαιρετική τεχνική υποστήριξη	Υψηλές απαιτήσεις wagering σε μπόνους Περιορισμοί σε ορισμένες μεθόδους πληρωμής Πιθανές διακοπές σε ώρες αιχμής	Live betting
Novibet	Εξαιρετικά προγράμματα επιβράβευσης Συνεπείς προσφορές για τακτικούς παίκτες Καλή υποστήριξη στα ελληνικά Ανταγωνιστικοί χρόνοι αναλήψεων	Μικρότερη βιβλιοθήκη live από ανταγωνιστές Όροι μπόνους που απαιτούν προσοχή Περιορισμένη κινητή διαθεσιμότητα παιχνιδιών	Loyalty players
OPAP Casino	Ενσωμάτωση με φυσικά σημεία OPAP Υψηλή τοπική αξιοπιστία και αναγνωρισιμότητα Σταθερά προγράμματα πιστότητας Σαφείς και απλές διαδικασίες	Περιορισμένη ποικιλία διεθνών παρόχων Μεγαλύτεροι χρόνοι αναλήψεων Μικρότερη γκάμα προσφορών μπόνους	Συντηρητικοί
Bet365	Τεράστια γκάμα αγορών και live επιλογών Διεθνής φήμη και σταθερότητα Υψηλά standards ασφάλειας Εξατομικευμένες προσφορές για γεγονότα	Πολύπλοκη διεπαφή για αρχάριους Γεωγραφικοί περιορισμοί σε προσφορές Περιορισμοί ανά περίπτωση	Έμπειροι

Η επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας εξαρτάται από τις προσωπικές προτιμήσεις και προτεραιότητες. Παίκτες που εκτιμούν την ταχύτητα συναλλαγών θα προτιμήσουν τη Betano, ενώ όσοι αναζητούν τοπική αξιοπιστία και απλότητα θα βρουν το OPAP ή το Stoiximan πιο κατάλληλα. Έμπειροι παίκτες με απαιτήσεις σε ποικιλία αγορών θα εκτιμήσουν τις δυνατότητες του Bet365.

Συνιστάται η δοκιμή πολλαπλών πλατφορμών με μικρές καταθέσεις πριν τη λήψη οριστικής απόφασης. Κάθε πλατφόρμα διαθέτει μοναδικά χαρακτηριστικά που μπορεί να ανταποκρίνονται καλύτερα σε διαφορετικά στυλ παιχνιδιού και προσδοκίες. Η σύγκριση των πραγματικών εμπειριών με τα στοιχεία του πίνακα βοηθά στην εξατομικευμένη επιλογή.

Μέθοδοι πληρωμής και χρόνοι επεξεργασίας

Οι πιο διαδεδομένες μέθοδοι σε ελληνικές πλατφόρμες περιλαμβάνουν τραπεζικές μεταφορές SEPA, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως Skrill και Neteller, και προπληρωμένες κάρτες. Οι χρόνοι επεξεργασίας εξαρτώνται από την μέθοδο και την πλατφόρμα. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια συνήθως προσφέρουν άμεσες αναλήψεις εντός 24 ωρών, ενώ τραπεζικές μεταφορές μπορεί να διαρκέσουν 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Οι πλατφόρμες οφείλουν να έχουν ξεκάθαρες προδιαγραφές για τέλη και όρια ανάληψης. Επιπλέον, το KYC συνήθως απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη και περιλαμβάνει επίδειξη ταυτότητας και αποδείξεις διεύθυνσης.

Ασφάλεια, υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία δεδομένων

Οι αξιόπιστες πλατφόρμες εφαρμόζουν κρυπτογράφηση SSL, ανεξάρτητους ελέγχους για τυχαία αποτελέσματα και πολιτικές προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το GDPR. Τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού πρέπει να περιλαμβάνουν όρια κατάθεσης, αυτοαποκλεισμό και πληροφορίες για υποστήριξη εξάρτησης.

Η συνεργασία με ανεξάρτητες εταιρείες ελέγχου και πιστοποίησης προσφέρει επιπλέον διασφαλίσεις. Σε περίπτωση αμφισβήτησης, η ΕΕΕΠ λειτουργεί ως φορέας παραπόνων και ελέγχων.

Υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία παικτών

Το υπεύθυνο παιχνίδι αποτελεί βασική προτεραιότητα για κάθε αξιόπιστη πλατφόρμα και ουσιώδη υποχρέωση σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕΕΠ. Οι νόμιμες πλατφόρμες στην Ελλάδα οφείλουν να παρέχουν εργαλεία αυτοπεριορισμού, πληροφόρηση για κινδύνους εξάρτησης και πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης. Η προστασία ευάλωτων ομάδων και η πρόληψη προβληματικής συμπεριφοράς αποτελούν πυλώνες της λειτουργίας κάθε αδειοδοτημένου φορέα.

Η ΕΕΕΠ απαιτεί από όλες τις αδειοδοτημένες πλατφόρμες να διαθέτουν σαφείς πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού και να παρέχουν εύκολη πρόσβαση σε εργαλεία αυτοπεριορισμού. Οι χειριστές υποχρεούνται να παρακολουθούν τη δραστηριότητα παικτών για εντοπισμό μοτίβων προβληματικής συμπεριφοράς και να παρεμβαίνουν όταν απαιτείται. Η μη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις υπεύθυνου παιχνιδιού μπορεί να οδηγήσει σε κυρώσεις ή ανάκληση άδειας.

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει μορφή ψυχαγωγίας και όχι τρόπος απόκτησης εισοδήματος. Ποτέ μην παίζετε με χρήματα που χρειάζεστε για βασικές ανάγκες, μην κυνηγάτε απώλειες και μην δανείζεστε για παιχνίδι. Αν αισθάνεστε ότι το παιχνίδι επηρεάζει αρνητικά τη ζωή σας, αναζητήστε άμεσα επαγγελματική βοήθεια. Οι υπηρεσίες υποστήριξης είναι εμπιστευτικές και δωρεάν.